কাটোয়া যাবার ট্রেন অনেকটা কম সংখ্যায় থাকার কারণে সমস্যায় পড়তে হয় যাত্রীদের, তাদের দাবি সারাদিনে সময় মত আরো দুটো টাইম বাড়ালে হয়তো অনেকটা সমস্যা সমাধান হতো ,যেমন টিকিট কাউন্টারে ভিড় থাকে তেমন ট্রেনের ওপর প্রচুর মানুষের ভিড় বেড়ে যায় ,তাতে মানুষকে খুব সমস্যার সম্মুখীন হতে হয় ,যদিও একটা সময় কাটোয়া যাবার সেরকম কোনো বড় লাইন ছিল না ,এখন এই পড়ো লাইন হওয়াতে মানুষ অনেকটাই খুশি বলে মনে করছে ,তখন ছোট লাইন ছিল একটি মাত্র সেটাও কিন্তু খুব স্লো চলত এবং মানুষ যাতায়াত করতে পারত না, বেশিরভাগ মানুষই বাসে যাতায়াত করত , অনেক বার দুর্ঘটনা ঘটেছে অনেক মানুষ মারা গেছে ,সেই জায়গায় চিন্তাভাবনা করে এখন ট্রেনের গতি অনেকটাই বেড়েছে ,এবং দুর্ঘটনা থেকে অনেকটা সমস্যার সমাধান হয়েছে ,তবে যাত্রীদের দাবি আর একটু টাইম বাড়ালে ভালো হতো বা আরেকটি ট্রেন বাড়ালে ভালো হয় ,তাতে হয়তো মানুষের অনেকটা সুরাহা হয়, আটনম্বর প্লাটফর্মে প্রচুর যাত্রীদের ভিড় লেগে থাকে ,এবং হুড়োহুড়ি লেগে থাকে ট্রেনে ওঠার জন্য, সেই জায়গা থেকে অনেকটা সমস্যার সমাধান হবে বলে জানায় যাত্রীরা ।